個別注文はCarryサイトへのログイン後にご利用可能です。
1.個別注文ページよりご希望の花材を検索
品種、または品目＋色で検索いただけます。
2.ご希望の出荷日(発送日)を選択
個別注文は花材入荷のある、月・水・金の発送となっております。
3.ご希望の本数・サイズ・単価(1本)を入力し、「問合わせる」ボタンを押して「問合せ済」に色が変わったらリクエスト完了となります。
※備考等あればコメント欄にご入力ください。
※問合わせをしただけでは注文完了とはなりませんのでご注意ください。
4.問い合わせ中
1~3営業日以内に弊社によりお客様のお問合せ内容の可否を判断いたします。
問合せ中の花材に関しましては、「個別確認」よりご確認ください。
5.お問い合せの結果
お客様のお問合せ内容で注文可能な場合は、個別注文ページ上でポップアップが表示されます。
お客様がお選びした本数・サイズ・単価は相場によって変更する場合がございますので、その際は赤文字で変更点が表示されます。
また、花材の入荷の状況により、こちらから発送日の変更をご提案させていただく場合がございます。
発送日の変更の可能性がある場合は、カスタマーサポートのコメント欄よりお伝えさせていただきますのでご確認ください。
お問合せ内容がご注文不可の場合も、コメントさせていただきますのでご了承ください。
6.注文確定
お客様のお問合せと弊社提示の内容で注文が確定した場合は、個別確認タブよりご注文内容をタップして追加します。
※注文をタップして追加済みにならないと注文は完了されませんのでご注意ください。
※上部に記載の販売終了時間を過ぎた場合、ご注文できかねますのでご留意ください。
配送方法を選択し、決済後に注文が完了します。
※配送方法でクール便をお選びいただいても花材によってはドライ便に変更をお願いする場合がございます。詳しくは「個別注文の配送方法について」
「決済完了しました」が表示されれば、正常に注文完了です。
注文が完了した花材はマイページからもご確認できます。